آموزش فروش در اینستاگرام 2023-05-14

آموزش فروش در اینستاگرام نکات مهم افزایش فروش محصول

برای این کار باید یک استراتژی محتوایی مناسب داشته باشید، مرتب محتوا منتشر کنید، هشتگ‌های درست به کار ببرید و در مکالمه با مخاطبان خوش اخلاق باشید. یعنی یک اسم و آیدی مناسب انتخاب کنید و لوگوی برندتان را به عنوان تصویر پروفایل قرار بدهید. پیش‌تر هم اشاره کردیم که محتواهای UGC کاربرد و تاثیرات بسیار بیشتری دارند. سعی کنید با ایجاد یک هشتگ مناسب و هماهنگ، از کاربران خود بخواهید که پستی درباره پیج شما درست کنند و هشتگ مورد نظر را روی آن بیاورند. این کار به دیگرانی که هنوز شما را نمی‌شناسند کمک می‌کند که نگاه عمیق‌تری نسبت به پیج کاری‌تان پیدا کنند.

نکته مهمی که در آموزش فروش محصول در اینستاگرام نباید فراموش کرد این است که یک فروشگاه ساز می‌تواند فروشگاه شما را معتبرتر و خرید را برای فالوور راحت‌تر ‌کند. این بخش از مقاله مربوط به مزایای آموزش فروش اینترنتی در اینستاگرام است. کسب و کارهایی که تنها به فعالیت در اینستاگرام محدود می شوند، معمولا اعتبار کمتری در نظر مشتریان دارند. در مقابل، برندهایی که دارای وب سایت هستند، به عنوان کسب و کارهای معتبرتر شناخته می شوند. این اعتبار می تواند در جذب سرمایه گذاران و مشتریان جدید تاثیر بسزایی داشته باشد.

Buyer Persona (پرسونای خریدار) یک شخصیت فرضی است که نماینده مشتری ایده‌آل شماست. این سیستم به شما کمک می‌کند تا مشتریان خود را بهتر بشناسید و تبلیغات خود را بر اساس نیازها، علایق و رفتارهای آن‌ها تنظیم کنید. راه دوم زمانی است که تعداد فالوورهای شما به ۱۰ هزار نفر می‌رسد. در این حالت، اینستاگرام امکان ایجاد لینک در استوری‌ها را برایتان ایجاد می‌کند و مخاطبان شما می‌توانند با کشیدن صفحه به بالا، به وبلاگ یا صفحات مدنظر شما متصل شوند. راز ماندگاری در ذهن مخاطب و نشانه فعالیت و پویایی یک کسب‌وکار، استمرار آن است. اگر می‌خواهید به طور مرتب با مخاطبان خود در ارتباط باشید و محتوای‌تان را به آن‌ها ارائه کنید، مرتب استوری بگذارید.

تبلیغات در اینستاگرام نقش بسیار مهمی در افزایش فروش ایفا می‌کند. با استفاده از انواع مختلف تبلیغات می‌توانید محصولات خود را به مخاطبان بیشتری نمایش دهید و آن‌ها را به خرید ترغیب کنید. چند عکس باکیفیت که تار و با نور بد نیستند، از محصول خود پست کنید. چرا که جلب توجه کاربران اینستاگرام به محصول شما سخت‌ترین بخش فروش در این شبکه اجتماعی خواهد بود. همچنین محتواهای جذاب بنویسید تا مخاطب را جذب کنید پست‌های شما را لایک و دنبال کند. برای آموزش فروش محصول در اینستاگرام باید بدانید که چطور کپشن بنویسید.

شما با پرداخت مبلغی، تبلیغ محصولات و خدمات‌تان را به افرادی مانند بلاگرها، اینفلوئنسرها یا پیج‌های بزرگ خبری و رسانه‌ای که ترجیحا با کسب و کار شما مرتبط باشند، می‌دهید. البته این جمله را به یاد داشته باشید که تبلیغات نامناسب و اشتباه دور ریختن پول است. مثل بسیاری از افرادی که هزینه زیادی را صرف می کنند، در نهایت هم از این که نتیجه نگرفته‌اند، شاکی هستند. با استفاده از راهکارهای ارائه شده در این مقاله، می‌توانید فروش خود را به طور چشمگیری افزایش دهید و مشتریان راضی داشته باشید.

قدم دوم مهارت فروش در اینستاگرام .حالا که یه مغازه شیک توی اینستاگرام ساختید، وقتشه که اون رو با محصولاتی که می‌فروشید پر کنید. در چند قدمِ ساده فروشگاه آنلاین بسازید؛ با استفاده از امکانات فروش و ارسال پادرو راحت‌تر از همیشه محصولاتتان را بفروشید و سریع‌تر از همیشه به دست مشتریان برسانید. با استراتژی مناسب، حتی حساب‌های کاربری با چند هزار دنبال‌کننده می‌توانند درآمد قابل توجهی ایجاد کنند، به شرطی که مخاطبان هدفمند و درگیر باشند. پیج‌های زیادی با سابقه طولانی و تعداد فالوور بالا وجود دارند که هک و از گردونه رقابت خارج می‌شوند. همچنین نقض بعضی قوانین به‌آسانی باعث بسته‌شدن پیچ شما توسط کمپانی اینستاگرام می‌شود. ازاین‌‌هاگذشته، ممکن است با رقبایی روبه‌رو شوید که تلاش می‌کنند با روش‌های غیراخلاقی شما را حذف کنند.

این موضوع می تواند به کاهش دسترسی و در نتیجه کاهش فروش منجر شود. بنابر این برای موفقیت در این پلتفرم، نیاز به استراتژی های بازاریابی هوشمندانه و خلاقانه وجود دارد. بنابر این، هنگام راه اندازی یک صفحه فروش کیف و کفش، باید به جنسیت و نوع مدل ها (اسپرت، مجلسی و… ) توجه ویژه ای داشته باشید.

نقاط ضعف رقبا را به نقطه قوت خود تبدیل کنید و این‌گونه از آن‌ها پیشی بگیرید. در نهایت، با توجه به نوع کسب وکار و بازار هدف، می توانید از ترکیبی از این روش ها برای تامین کالا استفاده کنید. در هر حوزه‌ای اشتباهاتی وجود دارد که افراد کم‌تجربه ممکن است آن‌ها را مرتکب شوند.

به دلیل تحریم ها گزینه ریال برای ما وجود ندارد، با نوشتن T قیمت را با تومان وارد کنید. بهترین راه برای جذب فالوورهای خود این است که پروفایل اینستاگرام خود را به روز نگه دارید. اگه خدماتی می‌فروشید که مربوط به حوزه فروش سازمانی هست، پیشنهاد می‌کنم یه سر به مقاله «راهنمای جامع فروش سازمانی» بزنید.

در ادامه به روش‌های موثر تبلیغاتی و نکات مرتبط با اجرای کمپین‌های موفق اشاره می‌کنیم. استوری‌ها رایج‌ترین مدل برای تبلیغات و افزایش فروش در اینستاگرام هستند. اما یک راه مهم برای فروش و تبلیغ از بستر استوری، تبلیغات محصول به همراه لینک خرید آن است. زمانی که لینک خرید در سایت خود را به استوری متصل می‌کنید، فضای راحت‌تر و مناسب‌تری برای خرید مشتری فراهم خواهید کرد.

این ویژگی ها شامل افزودن دکمه های تماس، نمایش اطلاعات تماس، و امکان اجرای تبلیغات است. این ابزارها به شما کمک می کنند تا ارتباط بهتری با مخاطبان خود برقرار کرده و مشتریان بیشتری جذب کنید. شما می توانید محصولات را از فروشگاه های آنلاین دیگر بخرید و پس از دریافت سفارش، آن ها را برای مشتریان ارسال کنید. در این روش آموزش فروش در اینستاگرام شما بدون نیاز به نگهداری موجودی، کالاها را به فروش برسانید. همچنین، ابزارهای تحلیل تبلیغات به شما کمک می‌کنند تا عملکرد تبلیغات خود را بررسی کنید و آن‌ها را بهبود ببخشید.

در واقع، داشتن یک وب سایت به برندها کمک می کند تا در بازار رقابتی بهتر دیده شوند و ارزش بیشتری پیدا کنند. بخش توضیحات یا بیو، یکی از مهم ترین بخش های پروفایل اینستاگرام است که باید با دقت پر شود. این بخش فرصتی است تا در چند کلمه، ماهیت کسب و کار خود را به کاربران معرفی کنید.

با توسعه کسب‌وکار و افزایش بودجه تبلیغات، ساخت ویدیو و همکاری با اینفلوئنسرها را به تقویم محتوایی خود اضافه کنید. اینستاگرام به عنوان یک پلتفرم اجتماعی، به کسب و کارها فرصتی منحصر به فرد برای نمایش محصولات و خدمات خود ارائه می دهد. این فضا به نوعی ویترین دیجیتال محسوب می شود که می تواند به جذب مشتریان جدید و افزایش فروش کمک کند. با این حال، استفاده از این ابزار به سادگی امکان پذیر نیست و چالش های خاصی را به همراه دارد که باید به آن ها توجه کرد.

این سیستم نه‌تنها باعث افزایش فروش می‌شود، بلکه به شما کمک می‌کند تا ارتباط بهتری با مشتریان خود برقرار کنید. حتی اگر دوربین حرفه‌ای و یا تیم تخصصی برای عکاسی ندارید، با گوشی هوشمند خود عکس‌های مناسب با پس زمینه ساده بگیرید. فراموش نکنید که عکس‌ها را از زوایای مختلف تهیه و منتشر کنید تا مخاطبان بتوانند محصول شما را از چند جهت ببینند. هر چه کیفیت تصاویر شما بیشتر باشد، میزان تمایل مخاطب برای ماندن در پیج شما بیشتر است.

به علاوه، اگه رویداد خاصی دارین، می‌تونین توی استوری‌ها تبلیغ کنین و مشتری‌ها رو دعوت کنین. همین‌طور تخفیف ویژه یا فروش یک محصول جدید رو هم می‌تونین توی استوری‌ها اطلاع رسانی کنین. با تمرکز ویژه بر مذاکرات برد-برد، این دوره به شرکت‌کنندگان کمک می‌کند تا در جلسات فروش، روابط پایدار و مؤثری با مشتریان برقرار کنند.

در اینستاگرام آموزش‌های زیادی وجود داره که برای مثال، آموزش فروش لباس در اینستاگرام یا فروش خدمات مختلف رو ارائه میدن. اما تمرکز اکثر اونها روی تولید محتوای فروش هست، درحالی که یک ترفند فروش در اینستاگرام اینه که پیج شما باید پست‌های دیگه‌ای هم تولید کنه که هدفشون صرفا فروختن به مخاطب نباشه. از نکات مهمی که در آموزش فروش محصول در اینستاگرام باید بدونید، نحوه ساخت و طراحی پست‌هاست. برای مثال اگر به فروش لباس مشغول هستید، بهتره توی پست‌های خودتون از تگ‌های محصولات (product tag) استفاده کنید. اگر سعی کنید با مشتریان خود ارتباط برقرار نمایید می‌توانید فروش را افزایش دهید.

وقتی مشتریان واقعی تجربیات خود را به اشتراک می گذارند، این امر به دیگران نشان می دهد که محصولات شما قابل اعتماد هستند. به اشتراک گذاشتن این نظرات در استوری ها یا پست ها، نه تنها اعتبار شما را افزایش می دهد، بلکه باعث می شود مشتریان جدید با اطمینان بیشتری به سمت خرید حرکت کنند. برای ایجاد جذابیت بیشتر در پروفایل اینستاگرام، می توانید از فونت های خاص و اموجی ها استفاده کنید. این کار نه تنها به زیباتر شدن پروفایل شما کمک می کند، بلکه باعث می شود توضیحات شما بهتر دیده شود. اپلیکیشن های مختلفی وجود دارند که به شما امکان می دهند از فونت های متنوع در بخش بیو استفاده کنید.

از ابزارهایی مانند Google Mobile-Friendly Test استفاده کنید تا مطمئن شوید سایت شما در موبایل به درستی و بدون مشکل کار می‌کند. اگر شما نرم‌افزار می‌فروشید، می‌توانید نسخه‌های مختلفی مانند Basic و Premium را با قیمت‌های متفاوت ارائه دهید. اگر مشتری از محصولی شکایت دارد، به او پیام دهید و سعی کنید مشکل را حل کنید.

همچنین، ارائه محصولات سفارشی یا نوآورانه که در بازار کمتر یافت می‌شوند، می‌تواند توجه بیشتری جلب کند. از تحلیل رقبا و بررسی ترندهای بازار هم برای بهینه‌سازی انتخاب محصول بهره ببرید و محتوای مرتبط و جذاب برای نمایش محصول ایجاد کنید. اتفاقا قرار دادن این نوع پست و استوری‌ها، جذاب و تاثیرگذار است. ما چند نمونه از پیج‌های داخلی و خارجی را بررسی کرده و پیشنهاداتی برای ایجاد یک کال تو اکشن مناسب و حرفه‌ای برای شما آماده کرده‌ایم. نمونه تصاویر مربوط به فروشگاه اینستاگرام خانومی که در این زمینه خوب عمل کرده است، می‌باشد. یا مثلا یک کسب و کار خدماتی در زمینه آموزش بازاریابی اینترنتی بیمه دارید، باید به‌دنبال جذب نمایندگان بیمه باشید.

وجود هزاران دوره فروش محصول در اینستاگرام و همچنین تجربه مثبت خریداران این دوره‌ها میتونه پتانسیل‌های بالای این پلتفرم رو به خوبی نشون بده. اکانت اینستاگرام خود را در ابتدا به حالت بیزینس درآورید چون تعداد افراد بیشتری پیج شما را خواهند دید و بالطبع باعث افزایش فروش محصول در اینستاگرام می‌شود. یعنی یه بیوی شفاف و مرتبط با کسب وکارت داشته باشی، از عکس ها و ویدئوهای باکیفیت استفاده کنی و پست هات منظم و جذاب باشن.

با ساخت ویدئوهای جذاب و تاثیرگذار، افراد زیادی جذب محصول یا خدمات شما می‌شوند. می‌توان گفت مهم‌ترین راهکار افزایش فروش در اینستاگرم پاسخگویی به مخاطب و مشتری‌مداری است. زمانی که شما پیجی را برای فعالیت تجاری خود راه‌اندازی می‌کنید، مشتری‌مداری حرف اول را در کارتان می‌زند. زیرا هر فعالیتی که درون پیج‌تان صورت می‌گیرد، به طور مستقیم به مخاطبان آن وابسته است.

انتخاب دسته بندی مناسب به مخاطبان کمک می کند تا به راحتی کسب و کار شما را شناسایی کنند. باید محصولی را در نظر بگیرید که بازار مناسبی برای فروش  داشته باشد. اینکه محصولی بفروشید که مناسب نوجوانان و جوانان باشد فوق العاده است. اگر می خواهید یک کسب و کار جدیدی به راه بیاندازید، توصیه ما این است که از ابزار هایی مانند اینستاگرام در شروع کار خود استفاده کنید.

همچنین، استفاده از اموجی ها برای نشان دادن اطلاعاتی مانند محل کار، حوزه فعالیت یا شعار برند، می تواند به سادگی و جذابیت پروفایل شما بیفزاید. کمدا به‌عنوان پلتفرم خریدوفروش لباس‌های دست‌دوم، با استفاده از اینستاگرام توانسته است جامعه‌ای بزرگ از علاقه‌مندان به مد و فشن را به خود جذب کند. امکان خریدوفروش آسان، تنوع محصولات و ایجاد جامعه آنلاینی فعال از جمله دلایل موفقیت کمدا هستند.

به این شکل اینستاگرام متوجه می شود که کدام عکس باید روی این محصول تگ شود. کاتالوگ محصول شامل قیمت، تصاویر محصولات و تگ های مرتبط با آن است. برای این کار به آدرس /products وارد شده و روی عبارت Add Catalog کلیک کنید تا به مرحله بعد وارد شوید. که چه کسانی می توانند استوری های اینستاگرام شما را ببینند و به آنها پاسخ دهند. توصیه می‌شود به همه دنبال‌کنندگان خود اجازه دهید استوری‌های شما را ببینند و به آنها پاسخ دهند تا تعامل برند را افزایش دهند. ما در آکادمی فروش دیدار برگزار کننده دوره‌های تخصصی فروش هستیم و معتقدیم که فروش یک مهارت قابل یادگیری و بهبود است.

پس از راه‌اندازی فروشگاه اینستاگرام، یک دکمه جدید «مشاهده فروشگاه» در صفحه پروفایل اینستاگرام کسب‌وکار شما ظاهر می‌شود. دوره‌هایی مثل آموزش فروش فالوور اینستاگرام و خرید فالوور فیک رو فراموش کنید. وجود این اعداد به دلیل تکراری شدن این کار نه تنها تاثیر زیادی در ذهن مخاطب نمیذارن، بلکه با فهمیدن فیک بودن فالوورهای شما، اعتبار پیجتون به طور کل زیر سوال میره. نظرات کاربران را بخشی از استراتژی فروش اینستاگرام خود قرار دهید. مثلاً یک ویدیو یا عکس از یک مشتری راضی با محصول خود منتشر کنید.

زمانی که مخاطبان تجربه خرید لذت‌بخشی از برند شما داشته باشند، مجددا به سوی شما برمی‌گردند. این روند باعث می‌شود که رفته‌رفته به مخاطبان وفادار شما تبدیل شوند. قابلیت فروشگاه اینستاگرام به شما اجازه می‌دهد تا در اکانت بیزینسی خود، کاتالوگی از محصولاتتان را ایجاد کنید. با استفاده از فروشگاه اینستاگرام، برندها می‌توانند لیستی از محصولات قابل خرید را که مستقیماً از طریق پروفایل اینستاگرام آنها در دسترس هستند، در اختیار کاربران قرار دهند.

شما پیج را راه اندازی کنید، پست و محتوای بدرد بخور در آن بگذارید، کمی محصولتان را معرفی کنید. بعد از مدتی احتمالا سفارش هم می‌گیرید، بعد از آن می‌توانید، بروید و محصول را به همان تعدادی که سفارش داده اند تهیه کنید. اگر می‌خواهید فروش خود را به سطح بالاتری برسانید، طبق تجربیات من و میلیون‌ها نفری که تجربه استفاده از اینستاگرام هم داشته‌اند، طراحی سایت می‌تواند یک گام بزرگ برای شما باشد. با داشتن یک سایت اختصاصی، نه‌تنها اعتبار برند شما افزایش می‌یابد، بلکه می‌توانید از ابزارهای پیشرفته‌تری مانند سئو، ریتارگتینگ و تحلیل رفتار کاربران استفاده کنید.

استفاده از عکس‌ها و ویدئوهای حرفه‌ای که محصول را به طور جذاب نشان دهند. ساده‌سازی فرآیند خرید با لینک مستقیم به صفحات پرداخت یا امکان خرید در دایرکت. استفاده از ویژگی‌های تعاملی مثل نظرسنجی و پرسش‌وپاسخ برای رفع ابهامات و ایجاد اعتماد.

پیش از انجام این کار ابتدا پیج خود را تاحدامکان بالا بیاورید و محصولات خود را تکمیل یا به اصطلاح بازاری، «جنس خود را جور کنید». در دنیای تجارت، به روزرسانی قیمت ها و موجودی محصولات از اهمیت بالایی برخوردار است. در اینستاگرام، این کار ممکن است به دلیل تعداد زیاد پست ها و نیاز به ویرایش مداوم، دشوار باشد.

مثلا از میان کامنت‌ها به چند نفر هدیه دهید یا بهترین نظرات را پین کنید. یکی از مهم‌ترین روش‌های فروش در اینستاگرام ، استفاده از تبلیغات است. اینستاگرام گزینه‌های متنوعی را پیش رویتان قرار می‌دهد که می‌توانید هر کدام را براساس نیاز، بودجه و استراتژی محتوای خود انتخاب کنید.

نکته آخر این مقاله هم ایجاد یک سایت برای برند بود که نسبت به رقبا یک تفاوت اساسی داشته باشید. این موضوع نشان دهنده این است که وجود یک وب سایت معتبر می تواند به جلب اعتماد مشتریان کمک کند. با قرار دادن لینک وب سایت در پروفایل اینستاگرام، کسب و کارها می توانند به راحتی اعتماد مشتریان را جلب کرده و آن ها را به خرید ترغیب کنند. آموزش فروش محصول در اینستاگرام و الگوریتم‌هایش، باید پیش از بازاریابی و تبلیغ کسب و کارتان اتفاق بیوفتد. با زیر پا گذاشتن قوانین مهم اینستاگرام به راحتی ممکن است حساب خود را از دست بدهید.

بسیاری از کسب‌وکارها پیچ فروشگاهی خود را راه‌اندازی کرده‌اند. تقریبا در هر حوزه‌ای که وارد شوید، با رقبای زیادی مواجه خواهید شد. اکثر کسب‌وکارها سابقه چندانی در آموزش فروش اینترنتی در اینستاگرام ندارند و بی‌تجربه هستند. وقتی کاربر لینکی در کپشن مشاهده نمی‌کند، وارد پیج می‌شود تا از آنجا لینک خرید محصول را دریافت کند.

با تعامل موثر با مشتری‌ها می‌تونید اعتماد و وفاداری اونها رو جلب کنید و به این ترتیب، فروش خودتون رو افزایش بدید. قدم چهارم مهارت فروش در اینستاگرام.اینستاگرام فقط یه ویترین برای نمایش محصولات شما نیست، بلکه یه ابزار عالی برای تعامل با مشتری‌ها و ایجاد یه رابطه صمیمی با اونها هم هست. اولین قدم مهارت فروش در اینستاگرام.ساخت یه صفحه جذابه که نشون دهنده برند و محصولات شما باشه. این پلتفرم با دسترسی به محصولات ترند و پرفروش بازار جهانی، به شما کمک می‌کند تا فروشگاه‌تان را از سایر رقبا متمایز کنید. تحلیل‌های دقیق ما، تضمینی است برای انتخاب محصولات پرتقاضا و افزایش سود شما.

برای صفحات شخصی، استفاده از تصاویر باکیفیت و حرفه ای از خودتان می تواند تاثیرگذار باشد. به عنوان مثال، اگر در حوزه عکاسی فعالیت می کنید، تصویر پروفایل شما باید به گونه ای باشد که حوزه کاری شما را به وضوح نشان دهد. این امر به کاربران کمک می کند تا بدون نیاز به بررسی محتوا، متوجه موضوع صفحه شما شوند. یکی از مزایای حساب تجاری اینستاگرام، امکان نمایش اطلاعات تماس است. شما می توانید آدرس ایمیل، شماره تماس، و موقعیت مکانی خود را در پروفایل قرار دهید. این اطلاعات به مشتریان اجازه می دهد تا به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند.

البته تعداد علاقه‌مندان به آن حوزه نباید خیلی کم باشد؛ چون در آن صورت، حتی موفقیت هم سود زیادی برای‌تان ندارد. تبلیغات پولی در اینستاگرام ابزار قدرتمندی برای جذب مخاطبان جدید و افزایش فروش محصول در اینستاگرام است. برای موفقیت در این روش، اولین گام تعیین هدف مشخص برای کمپین است. باید بدانید که هدف شما افزایش آگاهی از برند است یا فروش مستقیم یا ایجاد تعامل با کاربران . تبلیغات یکی از بهترین روش‌ها برای افزایش فروش محصول در اینستاگرام و ارتقای برند است. این پلتفرم با ارائه ابزارهای متنوع به شما این امکان را می‌دهد که به‌صورت هدفمند مشتریان خود را پیدا کنید و فروش خود را افزایش دهید.

برگزاری مسابقه، ایجاد سرگرمی و در نهایت دادن جایزه به مخاطبان یکی از ترفندهای افرایش فروش در اینستاگرام است. می‌توانید با برگزاری مسابقات مختلف در پیج بیزنس خود، تعداد فالوورهایتان را هم بالا ببرید. به این ترتیب هم به طور غیرمستقیم و بدون هزینه بالا مخاطب جذب کرده و هم پویایی اکانت تجاری‌تان را حفظ کرده‌اید. علاوه بر این کار برندهای دارای پیج فروش در اینستاگرام می‌توانند خود را در صفحه فروشگاه اینستاگرام به نمایش بگذارند و در دسترس باشند. وارد شدن به قسمت اکسپلور اینستاگرام شاید رویای هر پیج اینستاگرامی باشه. خوشبختانه امروزه حتی با استفاده از یک دوره آموزش فروش در اینستاگرام رایگان هم می‌تونید ترفندهای مربوط به الگوریتم‌های اینستاگرام رو یاد بگیرید و ازشون استفاده کنید.

خرید فالوور ارزان.خرید فالوور. خرید ویو اینستاگرام . خرید لایک اینستاگرام . خرید دایرکت انیوه . خرید پی وی pv تلگرام . خرید ربات اینستاگرام